Atendimento

Na UPSTTORE, acreditamos que uma excelente experiência de compra vai além dos produtos.

Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e oferecer suporte sempre que necessário, com atenção, transparência e agilidade em cada atendimento.

Canais de Atendimento

Você pode entrar em contato conosco através dos canais oficiais:

WhatsApp
(31) 99852-1348

E-mail
[email protected]

Horário de Atendimento

Segunda a Sábado

09h00 às 19h00

Prazo Médio de Resposta

Buscamos responder às solicitações o mais rápido possível durante o horário de atendimento.

O prazo médio de resposta é de aproximadamente 30 minutos, podendo variar em períodos de maior demanda.

Como Podemos Ajudar

Nossa equipe está preparada para auxiliar em:

  • Informações sobre produtos;

  • Acompanhamento de pedidos;

  • Dúvidas sobre entregas;

  • Trocas e devoluções;

  • Informações gerais sobre a loja;

  • Suporte relacionado à experiência de compra.

Nosso Compromisso

A confiança dos nossos clientes é um dos pilares da UPSTTORE.

Por isso, buscamos oferecer um atendimento transparente, respeitoso e eficiente, acompanhando cada etapa da jornada de compra com dedicação e responsabilidade.

Estamos à disposição para ajudar sempre que precisar.